2020中山市巾帼志愿者骨干培训（第四场）圆满结束

为全面推动巾帼志愿者队伍建设，以妇女群众的期盼为出发点，打造优质志愿服务品牌，在服务广大妇女儿童中促进巾帼志愿者队伍的发展和壮大，中山市妇女联合会于2020年9月25日下午举办了2020年中山市巾帼志愿者骨干培训（第四场）。本场培训邀请中山市志愿服务中级讲师、广东省中山市五星级志愿者梁诚珍讲师，带来志愿团队管理与沟通技巧的分享。

活动现场中，梁诚珍讲师通过引导巾帼志愿者骨干探讨“2W-H”，带出志愿团队的有效性管理和志愿者骨干的沟通技巧话题，让骨干成员学习到志愿组织的有效性受到外部环境、组织、志愿者、管理等四因素的影响。此外，骨干成员还了解到作为志愿团队管理者，是同时扮演着志愿服务行家、团队骨干、态度激励导师等多重角色。最后，梁诚珍导师结合自身多年的志愿服务经验，由衷分享了“自律-自制-自省”的三自管理原则，激励在座骨干成员引领志愿文化。

参加者通过本场活动，系统学习了志愿团队管理与沟通技巧，得以重新审视自身的志愿服务，对于日后的团队管理理念有很大的启迪。